Política de Cookies
Última actualización: 5 de junio de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utiliza Dweezlorqix en su sitio web de gestión integral de inmuebles comerciales y residenciales, y cómo puede controlar su uso.
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio.
1.1 Características de las Cookies
- Tamaño limitado: Generalmente menos de 4KB de datos
- Información específica: Datos relevantes para la funcionalidad del sitio
- Fecha de caducidad: Pueden ser temporales o persistentes
- Dominio específico: Solo accesibles por el sitio que las creó
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1 Cookies Técnicas (Estrictamente Necesarias)
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen:
- Cookies de sesión: Mantienen su sesión activa durante la navegación
- Cookies de seguridad: Protegen contra ataques y accesos no autorizados
- Cookies de equilibrio de carga: Distribuyen el tráfico entre servidores
- Cookies de accesibilidad: Recuerdan configuraciones de accesibilidad
2.2 Cookies de Funcionalidad
Mejoran la funcionalidad y personalización del sitio web:
- Preferencias de usuario: Idioma, región, configuraciones
- Datos de formularios: Información completada en formularios
- Historial de búsqueda: Búsquedas recientes de propiedades
- Configuraciones de visualización: Preferencias de interfaz
2.3 Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio:
- Google Analytics: Estadísticas de uso y comportamiento
- Métricas de rendimiento: Tiempo de carga y errores
- Análisis de contenido: Páginas más visitadas
- Estudios de usabilidad: Optimización de la experiencia usuario
2.4 Cookies de Marketing (Con Consentimiento)
Utilizadas para mostrar publicidad relevante y medir campañas:
- Publicidad dirigida: Anuncios de propiedades relevantes
- Remarketing: Recordatorios de propiedades visitadas
- Medición de conversiones: Seguimiento de consultas y contactos
- Optimización de campañas: Mejora de estrategias publicitarias
3. Cookies Específicas para Servicios Inmobiliarios
3.1 Portal de Propietarios
Para clientes propietarios, utilizamos cookies para:
- Autenticación segura: Mantener sesiones seguras en el portal
- Dashboard personalizado: Configuración de informes y vistas
- Notificaciones: Preferencias de alertas y comunicaciones
- Documentos recientes: Acceso rápido a informes y contratos
3.2 Búsqueda de Propiedades
Para visitantes que buscan propiedades:
- Criterios de búsqueda: Filtros y preferencias guardadas
- Propiedades favoritas: Lista de propiedades de interés
- Historial de visitas: Propiedades consultadas recientemente
- Alertas personalizadas: Notificaciones de nuevas propiedades
3.3 Sistema de Gestión
Para el funcionamiento interno de nuestros servicios:
- Gestión de citas: Programación de visitas e inspecciones
- Portal de inquilinos: Acceso a información de arrendamiento
- Sistema de mantenimiento: Seguimiento de solicitudes y reparaciones
- Comunicación integrada: Mensajería entre partes
4. Detalle de Cookies Utilizadas
Nombre | Propósito | Duración | Tipo |
---|---|---|---|
PHPSESSID | Mantener sesión de usuario | Sesión | Técnica |
dweez_prefs | Preferencias de usuario | 1 año | Funcionalidad |
_ga | Google Analytics - Identificador único | 2 años | Analítica |
_gid | Google Analytics - Identificador de sesión | 24 horas | Analítica |
dweez_search | Criterios de búsqueda guardados | 30 días | Funcionalidad |
cookie_consent | Consentimiento de cookies | 1 año | Técnica |
dweez_lang | Idioma preferido | 6 meses | Funcionalidad |
property_favorites | Propiedades marcadas como favoritas | 90 días | Funcionalidad |
5. Cookies de Terceros
5.1 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web:
- Información recopilada: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico
- Propósito: Mejorar la experiencia del usuario y optimizar contenidos
- Política de privacidad: Google Privacy Policy
- Opt-out: Google Analytics Opt-out
5.2 Google Maps
Para mostrar ubicaciones de propiedades:
- Cookies utilizadas: Funcionalidad de mapas y geolocalización
- Información: Ubicación aproximada para mostrar propiedades cercanas
- Control: Se puede desactivar en configuración del navegador
5.3 Servicios de Comunicación
Para funcionalidades de chat y comunicación:
- Chat en línea: Cookies para mantener conversaciones activas
- Notificaciones: Sistemas de alertas y mensajería
- Videollamadas: Para visitas virtuales de propiedades
🍪 Control de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies utilizando los siguientes controles:
6. Cómo Controlar las Cookies
6.1 Configuración del Navegador
Puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador:
Google Chrome
- Abra Chrome y haga clic en los tres puntos verticales (⋮) en la esquina superior derecha
- Seleccione "Configuración" → "Privacidad y seguridad" → "Configuración del sitio"
- Haga clic en "Cookies y datos del sitio"
- Configure según sus preferencias
Mozilla Firefox
- Abra Firefox y haga clic en las tres líneas (☰) en la esquina superior derecha
- Seleccione "Configuración" → "Privacidad y seguridad"
- En la sección "Cookies y datos del sitio", configure sus preferencias
- Puede elegir bloquear todas las cookies o permitir solo las necesarias
Safari
- Abra Safari y vaya a "Safari" → "Preferencias"
- Haga clic en la pestaña "Privacidad"
- Configure las opciones de cookies según sus preferencias
- Puede elegir "Prevenir seguimiento entre sitios"
Microsoft Edge
- Abra Edge y haga clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha
- Seleccione "Configuración" → "Privacidad, búsqueda y servicios"
- En "Cookies y datos del sitio", configure sus preferencias
- Puede bloquear cookies de terceros o todas las cookies
6.2 Herramientas Específicas de Opt-out
- Google Analytics: Extensión de exclusión de Google Analytics
- Publicidad personalizada: Your Online Choices
- Do Not Track: Activar la función "No rastrear" en su navegador
Importante: Efectos de Desactivar Cookies
Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web:
- Cookies técnicas: El sitio puede no funcionar correctamente
- Cookies de funcionalidad: Perderá personalizaciones y preferencias
- Cookies analíticas: No afectará su experiencia de navegación
- Cookies de marketing: Seguirá viendo anuncios, pero menos relevantes
7. Cookies en Dispositivos Móviles
7.1 Aplicaciones Móviles
Si utiliza nuestra aplicación móvil, se aplican principios similares:
- Identificadores de dispositivo: Similar a las cookies en navegadores web
- Datos de aplicación: Preferencias y configuraciones guardadas localmente
- Notificaciones push: Requieren consentimiento específico
- Geolocalización: Para mostrar propiedades cercanas (opcional)
7.2 Control en Dispositivos Móviles
- iOS: Configuración → Privacidad y seguridad → Seguimiento
- Android: Configuración → Google → Anuncios
- Configuración de la app: Panel de preferencias dentro de la aplicación
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios de cookies pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):
- Google (Analytics, Maps): Datos procesados globalmente con salvaguardas adecuadas
- Proveedores de CDN: Redes de distribución de contenido para mejorar velocidad
- Servicios de chat: Pueden utilizar servidores en diferentes ubicaciones
- Garantías: Todos los proveedores cumplen con estándares de protección de datos
9. Actualizaciones de esta Política
9.1 Modificaciones
Esta Política de Cookies puede actualizarse por:
- Nuevas funcionalidades: Implementación de nuevos servicios
- Cambios técnicos: Actualización de tecnologías utilizadas
- Cambios normativos: Adaptación a nuevas regulaciones
- Nuevos proveedores: Incorporación de servicios de terceros
9.2 Notificación de Cambios
Los cambios significativos se comunicarán mediante:
- Banner de cookies: Not